請依照下列步驟逐一排解：

1. 檢查自己的瀏覽器是否符合支援的版本 （請看 FAQ「系統發展」分頁 -> 平台支援的規格）

2. 檢查自己的電腦/筆電/行動裝置的硬體規格是否符合支援的基本規格（請看 FAQ「系統發展」分頁 -> 平台支援的規格）

3. 關掉瀏覽器所有的分頁。
   

   注意1: 正常使用時，請盡量保持不超過三個其他網頁的瀏覽頁面。
   注意2: 請勿同時登入多次、或同時開啟多個登入頁面。

4. 清除瀏覽記錄和網站資料，請從瀏覽器的選項中清除，包括瀏覽紀錄、下載紀錄、Cookie、外掛程式資料、快取圖片和檔案等瀏覽歷史紀錄。

5. 檢查確認自己的網路(ADSL或Cable Modem)連接沒有問題：

   1. 如果不確定，可重新開啟網路路由器，開啟後請等10分鐘再連接上網。

   2. 如果您上網的方式是經由 3G/4G，行動上網的訊號不足或訊號不穩定，會強烈影響使用速度，請移動到訊號穩定的區域。

6. 如果您是使用 WIFI 方式上網：

   1. 請重新開啟 WIFI路由器或發送器，開啟後請等10分鐘。

   2. 確認訊號強烈度為滿格狀態。

7. 重新啟動你的電腦/筆電/行動裝置，開啟後請等10分鐘。

8. 登入本系統，試用並檢查速度是否還是很慢。

若仍是速度太慢，請來信 service@mango.care 芒果社企客服信箱詢問。